WARRANTY
保証について
保証期間 WARRANTY PERIOD
| 商品区分 | 保証期間 | 備考 |
|---|
| 新品商品 | メーカー保証に準じる（保証書なしの場合は到着後30日以内の初期不良対応） | メーカー保証書が添付されている商品はメーカー保証書内の規定・期間に準じます。 |
| 中古パソコン・モニター | 商品到着後 30日間 以内の初期不良対応 | 当店規定の保証に準じます。 |
| その他の中古品 | 商品到着後 7日間 以内の初期不良対応 | パソコン・モニターを除く中古品は当店規定の保証に準じます。 |
| バルク品 | 商品到着後 7日間 以内の初期不良対応 | 正規パッケージに梱包されていない商品。付属品はメーカー正規品と比べ簡素になります。 |
| ジャンク品 | 動作保証なし・返品不可 | 基本的に動作確認を行っていません。全く動作しないケースもあります。十分な知識の上でご購入ください。 |
保証規定 WARRANTY TERMS
✓ 保証対応となる場合
- 保証期間内に不都合が発生した場合、無償修理または同等品・同等機種と交換します。
- 修理不可で同等品もない場合は返金いたします。
- 交換に伴う送料は当店負担（着払いにて事前にご連絡ください）。
- 代金返金の際は振込手数料を差し引いた金額でご返金します。
✗ 保証対応外となる場合
- 当店で動作確認時に症状が確認できない場合。
- 商品や外箱を改造・著しく損傷させた場合。
- パソコンの場合、ソフトウェアインストールやOSの入れ替えによる障害。
- 内蔵電池・バッテリーの充電時間・駆動時間に関する問題。
- 液晶モニターのドット抜け・輝度ムラ。
- 購入時に症状が確認されていた箇所の不都合。
- 特定の組み合わせでのみ発生する不都合。
- お客様都合による返品・交換（動作確認に問題がない場合）。
- ジャンク品。
- 開封された新品商品。
有償修理となる場合
- 使用上の誤り、改造、不当な修理による故障・損傷。
- 火災・水害・公害・異常電圧等の天災による故障・損傷。
- お買い上げ後の落下・輸送・衝撃による故障・損傷。
- 保証書またはレシート・納品書の提示がない場合。
【その他注意事項】
保証書・レシート・納品書は再発行いたしませんので、大切に保管してください。
当店保証は当店購入品のみ有効です。メーカー保証はメーカー規定に準じます。
当サイトはお客様との通信販売によるお取引となり、訪問販売法（クーリングオフ）は適用されません。
